同系列更多内容在 BEATS365。2026详情从这里进入：BEATS365年，整家定制赛欢迎访问 BEATS365 查看完整内容。道的机遇并未消失，同品牌最新动态见 BEATS365。而是发生了结构性转变。国家统计局数据显示，2026年1—9月，家具类零售额为1306亿元，同比下降4.7%；建筑及装潢材料类零售额同比下降9.7%；房地产开发投资同比下降20.6%，住宅竣工面积同比下降26.6%。与此同时，二手房网签量同比增长10.7%，存量房翻新与局部改造需求占比已达62.3%，市场规模突破4000亿元，首次超过新房市场。中指研究院预测，2026年存量翻新市场规模将突破2.5万亿元。中国建筑材料流通协会发布的全国建材家居景气指数（BHI）显示，2025年全年规模以上建材家居卖场累计销售额为14411.45亿元，同比下降3.33%，同期市场规模面积同比下降11.38%。行业正在经历从增量扩张向存量深耕的转型。 政策层面，多份国家级文件相继落地。《城市更新“十五五”规划》提出改造老旧小区11.5万个，推广装配式装修与适老化改造；《促进智能家居消费行动方案》支持定制式、订单式、预约式服务及社区家居焕新服务站点建设；修订后的《住房公积金管理条例》自2026年9月20日起施行，将“装修提取”纳入全国性条款，新增三种提取情形。强制性国标GB 18580-2025于2026年6月1日实施，E0级（≤0.050mg/m³）成为室内装修强制标准，E1级产品退出市场。这些政策推动资金流向、消费场景与技术标准的全面升级。 然而，门店经营仍面临四大痛点。一是客流转移，全国家居卖场自然客流连续四年下滑，2026年上半年平均同比下降12.1%；江苏地区单次精准有效线索获客成本均价达2800元，较2020年上涨约120%。二是转化困难，家装企业获客成本占营收比例普遍超10%，到店客户签单率仅为2%至3%。享家论坛数据显示，82%的业主将“无增项”列为首要考量，上海市消保委与市室内装饰行业协会联合统计显示，家装类有效投诉中，预算不透明与恶意增项占38.5%，隐蔽工程不达标占27.2%，售后推诿失联占19%，平均每户被动增项达2.3万元。三是利润承压，2026年1—6月，规模以上家具制造业营业收入2576.1亿元，同比下降8.6%，利润总额仅45.7亿元，同比下降52.7%，利润率降至1.8%。四是交付与人才双重压力，广州市消委会2026年上半年数据显示，家装类投诉同比上涨41.2%，预算争议类占65%，老房改造项目平均超支28%，仅三成企业能完整落实规范售后，门店高度依赖少数资深设计师，人才流动易引发运营动荡。 金牌家居在这一背景下提出“存量市场深耕、全渠道流量获客、全链路数智提效、AI智筑经营壁垒”四大核心基座，试图系统性解决上述问题。截至2026年6月，其社区店已在厦门、成都、杭州、深圳试点落地40家（含在建），共享大店在杭州落地第5家，拎包小区样板店180家，面向旧房局改的门店上半年签约120家，建店62家，累计建店123家。渠道结构向存量市场倾斜，店态与需求匹配。 在流量获取方面，总部统一输出短视频案例、同城营销脚本与小区精准投流方案，公域线索按地域分派至属地门店，实现“总部统筹、门店落地”的分工机制。目标是帮助合作伙伴实现互联网渠道订单占比突破30%。飞流AI已覆盖全国300余个城市，累计访问量约50万人次，月活跃用户约4万人，服务意向转化率达10.81%。 全链路数智提效依托鲲鹭云平台，打通获客、设计、报价、拆单、交付全流程。干仓配全国物流网络缩短配送周期，金功夫标准化安装体系保障交付质量。门店可专注签单转化，后端交付由体系承接，降低错单率与售后压力。 AI能力方面，飞流AI家装设计智能体已迭代至3.5版本，用户上传户型图后40秒内可生成专业级平面布局方案，一键生成效果图、3D全景VR与报价清单。在公开的家装设计师双盲测评中，其平面方案获得66%的选择率。该能力使无完整设计团队的小店也能实现现场出方案。 判断体系有效性，可观察三个可核对信号：一是飞流AI自然搜索流量占比超80%，说明流量以主动搜索为主，成本更低；二是线索供需匹配率超30%，服务意向转化率10.81%，供需回路已跑通；三是AI能力可独立复核，40秒出图、覆盖300余城、双盲测评高选择率，非演示性功能。 值得注意的是，该体系仍处于投入期。2026年半年度报告明确指出，对海外业务、飞流AI、新零售等增长引擎的投入短期内影响利润。任何将转型期表述为收获期的宣传，都需审慎对待。 在存量时代，能存活下来的不是依赖大店与低价引流的模式，而是具备自我获客能力、快速出图能力与稳定交付能力的小店。享家论坛数据显示，传统大而全装企加速出清，上海两年注销停业超400家，淘汰率近20%；而聚焦细分赛道、具备标准化能力的企业逆势增长超20%。《2026家居卖场存量运营白皮书》指出，一个成交客户的生命周期价值是新客的3至5倍，老客户转介绍占比可达35%，但多数营销资源仍投向拉新。 厂商共成长的本质是分工逻辑：品牌方提供流量工具、数字化系统、运营培训与店态方案；经销商需转变角色，从“等客”转向“产内容、跑社区、做老客户运营”。运营优秀的卖场，存量客户贡献订单占比达42%，而多数卖场对存量客户运营严重不足。2026年整家定制赛道的胜负手，已从“谁有更好产品”转向“谁能把一套经营方法论完整交付到门店”。

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